?[導讀]:ISO9001標準是目前應用最為廣泛的國際標準。ISO9001作為質量保證標準,其對質量責任的規定比檢驗或質保部更加廣泛,它涉及組織內的各個部門和每位員工,要求在取得和維持認證中形成一種服務質量文化。
一、什么是ISO9001
ISO9001是質量管理和質量保證體系國際標準系列的代號,是能普遍應用于全部工商業實踐的全球一致的規則,它可做為在企業內部可靠性、控制、不斷完善工作方面的基礎。從1987年頒布后,至今已有一百多個國家采用。目前,ISO9001已成為應用最為廣泛的國際標準。
二、ISO9001標準的變更歷史和理念
三、ISO9001:2015標準的核心精髓
1、強調績效
2、組織環境和戰略
3、過程方法
4、領導力
5、基于風險的思維
6、業務過程整合
7、知識管理
四、取得ISO9001認證的意義
1、提高企業管理水平
一個企業取得ISO9001的認證,意味著該企業已在管理、實際工作、供應商和分銷商關系及產品、市場、售后服務等所有方面建立一套完善的質量管理和質量保證體系。良好的質量管理,有利于企業改進組織效率,降低成本,提供優質產品和服務,保證質量。
2、提高供方的質量信譽
質量是企業拓展市場的首要戰略,因為有了質量信譽注會贏得市場,有了市場就會獲得效益。實行質量認證制度后,市場上便會出現認證產品與非認證產品、認證注冊企業與非認證注冊企業的一道無形界線,凡屬認證產品或注冊企業,都會在質量信譽上取得優勢。
3、指導需方選擇供方單位
現代社會產品的結構越來越復雜,僅靠使用者的有限知識和條件,很難判斷產品是否符合標準。取得ISO9001認證,可以幫助需方在紛繁的市場中,從獲準注冊的企業中尋找供應單位,從認證產品中擇優選購商品。
4、增強企業市場競爭能力
質量是取得國際市場競爭的成功之本,質量認證制度已在越來越多地被世界上許多國家和地區接受,并已成為國際慣例。一個企業無論在國內還是在國外,如要得到普遍認可,并與國際接軌,取得ISO9001的認證,將是突破貿易壁壘的重要途徑,并將成為通向世界的有效護照,使您事半功倍。
五、實施ISO9001對企業的益處
1、全面提高企業自身的管理水平,提高企業的質量信譽
2、提高企業的生產率和效益,降低成本和消耗
3、增加銷售和顧客的滿意程度,增強企業市場競爭能力
4、減少社會重復檢查費用,消除貿易壁壘,促進國際貿易
ISO9001:2015標準是個系列的標準體系,企業認證過程需要經過前期調研、中期培訓、預評估等等過程,是一個專業化、體系化的工作,如果對ISO9001質量體系有任何疑問歡迎隨時咨詢天拓力行。